06.08.2015

5 Fragen an Frauke Wille (Bundesagentur für Arbeit)

Im Jahr 2015 gewinnen soziale Netzwerke zunehmend stärkeren Einfluss auf die Strategie vieler deutscher Unternehmen. Facebook, Twitter und andere Social-Media-Angebote sollen nicht nur die Kommunikations- und PR-Abteilungen, sondern auch Kundenservice oder Außendienst effizienter machen.

Die Ergebnisse einer Umfrage des "Social Media Excellence Kreises" unter seinen 380 Mitgliedern aus 160 deutschen Unternehmen, ist dem Manager Magazin wieder eine ausführliche Berichterstattung wert. Soziale Netzwerke gewinnen 2015 zunehmend stärkeren Einfluss auf die Strategie deutscher Unternehmen. So sollen Facebook, Twitter und andere Social-Media-Plattformen nicht nur die Kommunikations- und PR-Abteilungen, sondern auch Kundenservice oder Außendienst effizienter machen.

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