Preisgestaltung

Wählen Sie das passende Paket für Ihr Business

ESSENTIAL


Produktivitätsschub für kleine Teams


90 EUR

pro Nutzer und Monat


Funktionsumfang:
  • Eine Inbox mit beliebig vielen Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, Google+ Accounts
  • Workflows für Social Service
  • Redaktionsplanung im Team
  • Performance Dashboard
  • Kostenloses Training Webinar
  • Email Support (de/en)

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BUSINESS


Premium Social Service, Marketing und Chatbots


160 EUR

pro Nutzer und Monat


Umfang ESSENTIAL, zusätzlich:
  • Messenger und Communities 
  • App-Stores, Amazon, Q&A Sites, Blogs 
  • Automatisierungsregeln 
  • Chatbots mit Team-Eskalation 
  • Inbox-Steuerung mit SLAs 
  • Datenexporte 
  • Einrichtung und Migration durch BIG Berater

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ENTERPRISE


Plattform für digitales Customer Engagement


ab

230 EUR

pro Nutzer und Monat


Umfang BUSINESS, zusätzlich:
  • Integration Custom-Kanäle 
  • Website/App-Chats
  • Email-Verschlüsselung 
  • Multichannel-Bots, Multibot-Channels 
  • Bot Hub für Drittanbieter-Bots 
  • Stage- und Liveumgebung 
  • OnSite-Training
  • SLA für Support und Betrieb
  • Unterstützung bei Audits 

DEMO ANFORDERN

Jedes Paket beinhaltet...

  • Alle Kanäle in einer Inbox
  • Rollen- und Rechtemodell
  • Freigabeworkflows
  • Themen/Sentimenterkennung
  • Last Agent Routing
  • Email-Rückfragen aus dem Workflow
  • Kategorisierung Ein/Ausgehend
  • Redaktionsplan
  • Content Pool mit Vorlagen
  • Performance Dashboard
  • Mehrsprachige Oberfläche
  • Onlinehandbuch
  • Zugang zu Trainingsvideos
  • Verschlüsselter Zugang (SSL)
  • Datenschutzkonform (BDSG)

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